Не сканирует hp Scanjet 4570C

[константин]

Подскажите, что может быть причиной следующей неисправности:
Судя по движениям головки инициализация происходит нормально .
При попытке просканировать изображение, головка выезжает вперёд на 5 см, после чего возвращается на исходную. Лампа при этом не включается, хотя она, и высоковольтный блок исправны - проверено. Через некоторое время на экране появляется сообщение: "Сканер не может выполнить сканирование". Заранее благодарен!

[admin]

Такая неисправность встречалась, правда на другом сканере, в том случае была проблема с механикой, - "головка" затирала об стекло. Правда, проявляться неисправность начала после падения сканера...
Стоит, также, посмотреть на предаточные механизмы и шестеренки.

[moderator]

У меня тоже была такая фигня правда с HP Scanjet 2400c, оказалось что у него хлюпенький корпус и когда ставишь его на неровную поверхность корпус прогибаясь цепляет голову. Так что просмотри у себя, не чиркает ли где голова об корпус или стекло, и стоит ли сканер на ровной поверхности.

[Vasily P]

Самая массовая неисправность у этого производителя -- перелом шлейфа на каретку. Обычно меняю начало-конец кабеля, переформовать аккуратненько, запаять разломы емалевым проводом подходящего сечения и -- в бой. Удачи!

[Гость]

Огромное всем спасибо за советы!
Попробовал снять верхнюю крышку со стеклом, неисправность не исчезла.
Затирание исключено. С редуктором тоже всё нормально. Сегодня прозвоню шлейф, как посоветовал Vasily P , и завтра сообщу о результатах.